带孩子，难免有不知所措、差点崩溃的时候。已经当祖父的家庭教育心理师，从网红经验中分析父母在情急时，可以分别对自己、与对小孩说的「神句」，如何扭转情势，带来好结局。育儿人生，谁没有筋疲力竭又手忙脚乱、却遇上孩子添乱出状况、快要崩溃的时候？更糟的是，当人们觉得无助、烦躁时，难免冲动，会说出伤害双方的话。
在全球巡回演讲与开班教授父母教养技巧、作品被翻译成近20国语言的心理学博士柯恩（Laurence J. Cohen），在《今日心理学》的部落格为文，他偶然看到 IG 里一位妈妈分享，在崩溃边缘时，常对自己说的五个「神句」，并且加上自己的经验与分析，希望能帮助父母们，无论是因为自己的事很崩溃、难以应付孩子来要求的事情，或是孩子很「卢」的时候，可以这样看清事实与调整心情，得到理性的缓冲。
崩溃父母对自己的五句喊话
柯恩指出，其中最大的秘诀，就是把孩子说的话、做的事、或是捣蛋，视为他们想要沟通的行为：
1.「孩子不是在找我麻烦，是他遇到麻烦了」
因为当大人无法立即处理孩子的问题时，很容易觉得孩子在找麻烦，接下来就会愈想愈极端，像是「你要把我逼疯了」、「我这一天都被你毁了」。但是孩子心中何必、又怎么会要找父母麻烦，他们只是想来找大人帮忙处理他们的问题。
2.「我愈冷静，处理事情的效果就会愈好」
或许有不少大人已经常会告诉自己或别人要冷静，但是「要冷静」感觉只是要阻断我们的感受，停在当下，接下来还是会很焦躁。这句话提醒我们冷静的目的，再往前踏进一步，要好好地、更有效地处理事情，比较容易让我们真的静下来，把焦点转移到处理事情。
3.「孩子不是做错事，是有重要的事情想要告诉我」
行为是孩子沟通的一种方式，尤其是愈小的孩子，愈是说不清楚，就很容易用行为来表达，像是婴儿的哭，或是幼儿想要帮大人的忙、自己做、想要尝试时，会直接拿杯子倒水、收东西，却不小心打翻。更难的是，很深的感受，很不容易说清楚。所以，当孩子做错事时，大人若能先假设这是因为他们有想说却没有说出的话，就是当下最好的想像。如果发现孩子是故意调皮捣蛋时，再来处罚、谈论后果也不迟。
4.「这可能对他是天大的事情」
大人对小事也可能有很强烈的情绪，而且触动情绪的原因与反应都因人而异，更何况是小孩。也许有时父母觉得，小孩怎么用这么鸡毛蒜皮的事，在不对的时候打扰大人，难免觉得不耐烦，但其实小孩可能觉得那是很重要的事，有很强烈的感受需要帮忙。大人要避免要求他们收敛心中的感觉，符合大人的期待或评估，而是要聆听，帮助他们厘清与解决事情。
5.「我能帮他，而不是伤害他」
无助的大人难免冲动。不过，孩子找上大人时，大人总要做些什么。我们可以选择帮助他们，而不是用一时冲动的言语、行为，像是吼叫或处罚，让事情变得更糟，或是伤害他们。
6.崩溃父母对孩子的五句魔法话
柯恩还指出，当这位妈妈跟自己说这五句话时，也会转化成五句对孩子的神句，像有魔法一样，帮助孩子静下来：
7.「我可以抱抱你吗?」
当我们知道孩子不是故意找麻烦，下一步就是帮助他们激动的心情冷静下来。抱抱最能表达和给予这种感受，让孩子知道，彼此的关系仍然紧密连结。
8.「我知道你现在感觉很糟」
父母总是希望孩子心情愉快，当孩子难受时，自己也会觉得心痛。但父母的工作不是改变孩子的感受，而是让孩子知道你看到、也了解了。而且这是实际上最快让情绪经历充满、表达与发泄、消退、复原的方法。
9.「没有关系」（Okay）
在英文中，这样短短的一个字，让孩子知道，不管他们当下的感受如何、做了什么，大人都会接受，不会摧毁亲子情谊。这对孩子很重要。
10.「你可以哭，尽量哭」
孩子哭泣当然不需要大人同意，眼泪自然就会夺眶而出。但这句话会让大人自我提醒，眼泪是有疗效的，也帮助孩子能够抒发他们的难受。
11.「我在这里陪你」
每个孩子都需要不断听到这句话，尤其是当他们也被担心做错事、崩溃的情绪满溢时。
